Canais oficiais de atendimento
Atendemos por WhatsApp, e-mail e presencialmente em Varginha. Respondemos em até 1 dia útil.
Qual o prazo de entrega? Depende da transportadora escolhida no checkout — o prazo estimado aparece junto com o valor do frete. Postamos em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Sou de Varginha, como recebo? A entrega aqui é nossa e sem custo de frete: finalize normalmente com seu endereço e combinamos o horário pelo WhatsApp. Nos seminovos isso vale quando o vendedor também for de Varginha — basta um item de fora no carrinho para o frete voltar a ser cobrado, e o checkout mostra o valor pelo seu CEP antes de você finalizar.
Como acompanho meu pedido? Ao finalizar a compra você recebe um link de acompanhamento com o status e o código de rastreio.
E se eu quiser trocar? Veja nossa política de trocas e devoluções.
